[Video] Thực tế chuyến bay Bamboo Airways trên Airbus A321NEO

Những hình ảnh thức tế và video trải nghiệm chuyến bay đầy tiên của Bamboo Airways thuộc tập đoàn FLC. Hiện Bamboo Airways đang có 1 số tàu bay thuộc gia đình Airbus A320 như Airbus A321neo, Airbus A320 và Airbus A319.

Hãng hàng không Bamboo Airways của Tập đoàn FLC đã cất cánh chuyến bay thương mại đầu tiên mang mã số QH202 từ Sài Gòn đi Hà Nội vào lúc 6h sáng nay theo giờ địa phương. Màn chào sân của hãng hàng không này đã nhận được sự hưởng ứng của đông đảo khách hàng với mong muốn được trải nghiệm dịch vụ mới lạ.

Vé máy bay Bamboo sẽ tung ra mức giá cạnh tranh nhất trong thị trường hàng không cùng phân khúc, với mức giá khởi điểm chỉ từ 149.000 đồng (chưa bao gồm thuế, phí. Hãng bay này có ba hạng vé gồm: phổ thông, phổ thông linh hoạt và thương gia. Tất cả các hạng vé đều có suất ăn nóng hoặc ăn nhẹ tuỳ theo từng hành trình và theo mùa. Đây là một điểm khác biệt so với các hãng hàng không giá rẻ nội địa như Vietjet, Jetstar.

Bamboo Airways hoạt động theo mô hình Hybrid – kết hợp giữa hàng không truyền thống và hàng không giá rẻ. Năm 2018, FLC và Bamboo Airways đã ký hai thỏa thuận mua 24 chiếc máy bay A321NEO từ Airbus và 20 máy bay Boeing B787-9 Dreamliner từ Boeing, với tổng giá trị hai hợp đồng khoảng 8,8 tỷ USD.

Những hình ảnh thực tế từ chuyến bay

Ấn tượng đầu tiên là trang web của Bamboo Airways. Điều Travip (yeumaybay.com) thích và cảm thấy ưng ý là trang web chạy mượt, dù là web trên máy tính hay web di động. Travip đã đặt 3 chuyến bay cùng việc thử xem giá của nhiều chặng khác và thấy chưa có lỗi hay trục trặc gì xảy ra. Giao diện sáng sủa, rõ ràng, dễ hiểu. Việc thanh toán qua trang web cũng dễ dàng và nhanh chóng.

Hiện một số chức năng trên web chưa hoàn chỉnh, có lẽ do hãng còn quá mới ví dụ như check-in trực tuyến hay nâng hạng vé. Hy vọng hãng sẽ có sớm và có thêm app trên điện thoại nữa thì tuyệt.

Đây là một góc bên trong khoang Airbus A321neo của Bamboo Airways. Đây là khu vực giữa khoang hạng thương gia và khoang hạng phổ thông. Hàng ghế số 4 có khoảng trống phía trước rộng.

Khi lên máy bay, hành khách được các tiếp viên chào đón trang trọng. Hành khách hạng phổ thông được phục vụ khăn ướt cao cấp.

Hành khách hạng thương gia được phục vụ khăn vải ướt, thức uống chào mừng bao gồm nước cam vắt tươi, nước dừa tươi, v.v… (nước tươi thật, không phải nước đóng hộp) và một chén nhỏ các loại hạt khô.

Hiện tất cả các đường bay của Bamboo Airways đều phục vụ suất ăn cho tất cả hành khách dù mua vé hạng Eco, Plus hay Business. Suất ăn có thể là bánh mì (suất ăn nhẹ), suất ăn nóng tuỳ theo độ dài chuyến bay và giờ bay.

Đường bay trục giữa Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh thì có suất ăn nóng (vào các giờ sáng sớm, trưa, tối) và trái cây tráng miệng cùng thức uống. Dưới đây là ví dụ về suất ăn trong chuyến bay sáng từ TP. Hồ Chí Minh đi Hà Nội với món xôi mặn.

Cũng với đường bay này nếu bay vào giờ giữa buổi thì được phục vụ bánh mì kẹp và trái cây tráng miệng cùng thức uống. Hạng thương gia đường bay này được phục vụ suất ăn nóng với khay ăn bao gồm món chính, trái cây tráng miệng, một món tráng miệng ngọt, thức uống các loại, trà hoặc cà phê, bánh mì các loại ăn kèm với bơ. Nói chung rất chỉnh chu và đầy đặn Một hãng mới toanh ra đời không tránh khỏi những sơ suất nho nhỏ.

Hiện cũng vì mới nên các đường bay khá hạn chế, chủ yếu từ Hà Nội đi. Từ đầu TP. Hồ Chí Minh mới chỉ có Hà Nội và Quy Nhơn. Tuy nhiên, nhiều ấn tượng ban đầu tốt đẹp mà Bamboo đã mang lại, từ quầy làm thủ tục được trang trí đẹp, thẻ lên máy bay với thiết kế riêng cho đến tiếp viên và suất ăn.

Tất cả đều mang lại một bầu không khí mới mẻ trong thị trường hàng không hiện nay bên cạnh các hãng hiện có. Mặc dù còn một số thiếu sót nho nhỏ, có thể thấy rõ Bamboo Airways đang cố gắng chăm chút từng chi tiết nhỏ nhất trong dịch vụ của mình để tạo ra một ấn tượng ban đầu tốt đẹp trong mắt hành khách.

Video trải nghiệm thực tế trên chuyến bay Quy Nhơn – Hà Nội

Tham khảo từ yeumaybay.com